[discussion_vu] 27-28 июля.Киев. Бизнес как механизм.Бизнес-процессы.

==========================
Построение бизнес-процессов.
Процессный метод управления организацией
=====================================
Киев, 27-28 июля

Для участия звоните:
050"232.86*24

О ведущем
Александр Пронишин - Бизнес тренер, бизнес консультант, 9 лет успешного опыта реализации консалтинговых и тренинговых проектов в крупных украинских, российских и зарубежных компаниях. Сертифицированный специалист по программе обучения менеджеров высшего звена Tacis Managers Training Program. Прошел обучение на базе учебного центра IFOA (Реджио Эмилио, Италия) и стажировку в консалтинговой компании «Carl Bro» (Копенгаген, Дания). Прошел обучение методам управления проектами в GFA Consulting Group (Германия).

Содержание:

Раздел 1. Термины и определения

Модуль 1. Понятие - «Процессный подход»

• Каковы возможные результаты внедрения процессного подхода на предприятии
• Процессный подход на практике: проблемы внедрения
• Программное обеспечение в управлении предприятием
• Термины процессного подхода
• Внутрифункциональные процессы – процессы подразделений

• Сквозные или межфункциональные процессы

• Декомпозиция процессов
• Совмещение процессной и функциональной системы управления

Модуль 2. Процессный подход на уровне бизнеса

• Цепочки создания ценности
• Детализация цепочек создания ценности
• Анализ цепочек возникновения ценности и реорганизация бизнеса компаний

Раздел 2. Определение бизнес-процессов

Модуль 1. Построение системы бизнес процессов в компании. Сеть процессов организации

• Цели построения системы процессов
• Оптимизация модели бизнеса компании
• Обеспечение эффективного взаимодействия внутри подразделений и между подразделениями
• Создание системы показателей для управления процессами
• Стандартные системы процессов и базовые принципы построения
• Методы построения системы процессов
• Особенности выделения процессов в организации и объединения их в одну сеть

Модуль 2. Правила выделения процессов в организации

• Способы классификации процессов
• Размер и число процессов

Модуль 3. Техника пошагового выделения процессов

• Применение правил выделения процессов
• Пошаговое выделение процессов в организации
• Выделение процессов в торговой компании: практический пример

Кейс. Выделение процессов на примере организации

Раздел 3. Управление организацией на основе бизнес-процессов

Модуль 1. Сегментирование деятельности организации на систему бизнес-процессов

• Функции системы менеджмента процессов
• Распределение функций между процессами
• Проблемы выделения сквозных процессов
• Сегментирование деятельности на примере процесса бюджетирования

Модуль 2. Регламентация бизнес-процессов

• Базовые принципы регламентации процессов
• Регламентация на различных уровнях управления
• Методика регламентации процессов
• Регламентация процессов управления организацией
• Регламентация типовых процессов в организации
• Регламентация процессов на верхнем уровне, уровне структурных подразделений, операционном уровне

Модуль 3. Управление бизнес-процессами

• Процесс управления компанией
• Система показателей для управления процессами
• Ресурсы процесса

Модуль 4. Документальное офомление процесса

• Система документирования процесса

• Распределение ответственности за работы в процессе

Модуль 5. Согласование входов и выходов между процессами

• Техника согласования входов и выходов между процессами

• Табличное согласование входов и выходов процессов между собой

• Пример из практики выбора показателей для процесса «Управление финансами» производственной компании

Кейс. Выбор показателей процессов на примере организации

Модуль 6. Комплексная регламентация бизнес процессов организации

• Регламентация процессов при помощи шаблона

• Структура шаблона регламента выполнения бизнес-процесса

• Рекомендации по описанию бизнес-процессов при помощи шаблонов

Раздел 4. Анализ бизнес-процессов

Модуль 1. Анализ системы управления процессами. Анализ выполнения процессов. Анализ системы управления процессами

• Зоны отсутствия ответственности
• Фрагментарность управления
• Процессы без результатов
• Анализ выполнения процессов
• Потери при выполнении процессов
• Исключение ненужных повторений
• Устранение узких мест
• Разделение и объединение процессов
• Регулирование и улучшение процессов

Раздел 5. Стратегические цели компании в связи с бизнес-процессами

Модуль 1. Система стратегических целей и показателей: привязка к бизнес-процессам

• Структура системы целей организации
• Стратегические карты организации. Форма карты стратегии
• Входы и выходы системы стратегического управления
• Концепция разработки стратегии организации

Кейс. Разработка стратегической карты организации

Методология преподавания:

• Обучение проводится на русском языке в интерактивном формате и предполагает выполнение практических заданий, составляющих не менее 60% всей продолжительности тренинга
• Все теоретические вопросы параллельно сопровождаются примерами, разработанными на основе реальных ситуаций работы тренера.
• Практические задания выполняются участниками самостоятельно и в группах, после чего происходит детальный разбор решений и подходов.
• Обучающая программа включает учебные материалы, специально разработанные для данного тренинга. Раздаточные материалы содержат список рекомендуемой литературы по курсу.
• Подача учебного материала идет в сопровождении слайдовой презентацией в программе Power Point с использованием мультимедийного проектора

Дата тренинга: 27-28 июля 2012 г., Киев

Стоимость: 3200 грн.

Для участия звоните:
050`232"86 24

--
You received this message because you are subscribed to the Google Groups "Virtual University of Pakistan" group.
To post to this group, send email to discussion_vu@googlegroups.com.
To unsubscribe from this group, send email to discussion_vu+unsubscribe@googlegroups.com.
For more options, visit this group at http://groups.google.com/group/discussion_vu?hl=en.